錯(cuò)誤代碼 41：安裝程序無法訪問關(guān)鍵文件/目錄 錯(cuò)誤代碼 41 表示安裝程序無法正確訪問關(guān)鍵文件或目錄。 解決方案 首先，確保您登錄的不是受限帳戶，并且尚未修改可從中找到安裝程序文件的目錄的權(quán)限。 完成此操作后，使用直接下載鏈接再次安裝 Creative Cloud 應(yīng)用程序。 截止2022年12月6日的Adobe Creative Cloud下載

錯(cuò)誤代碼 25：安裝您的應(yīng)用程序時(shí)出現(xiàn)問題 錯(cuò)誤代碼 25 表示您正在嘗試將應(yīng)用程序的 Intel 版本安裝在原生運(yùn)行在基于 ARM 架構(gòu)的處理器上的計(jì)算機(jī)上。 解決方案 轉(zhuǎn)到 Creative Cloud 網(wǎng)站并重試安裝您的應(yīng)用。首先安裝 Creative Cloud 桌面應(yīng)用程序，然后由它接管安裝應(yīng)用程序的過程。 如果從 Creative Cloud 網(wǎng)站安裝 Creative Cloud 桌面應(yīng)用程序遇到任何問題，可使用直接下載鏈接安裝它。安裝它后，重試安裝您的應(yīng)用程序。 截止2022年1…

如何糾正啟動(dòng) Creative Cloud 應(yīng)用程序時(shí)發(fā)生的配置錯(cuò)誤 在啟動(dòng) Creative Cloud 應(yīng)用程序時(shí)，顯示一個(gè)配置錯(cuò)誤（錯(cuò)誤1、錯(cuò)誤15 或錯(cuò)誤16），其中提示您卸載然后重新安裝該產(chǎn)品。 當(dāng)應(yīng)用程序文件夾（Adobe PCD 和 SLStore）的權(quán)限設(shè)置得不當(dāng)時(shí)發(fā)生該錯(cuò)誤。請(qǐng)按下方適用于您的操作系統(tǒng)的說明設(shè)置正確的權(quán)限。 macOS 設(shè)置 SLStore 和 Adobe PCD 文件夾的權(quán)限。 1.設(shè)置 SLStore 文件夾的權(quán)限 使用 Finder 導(dǎo)航至 Library…

錯(cuò)誤代碼 A12E1：安裝過程似乎出現(xiàn)問題 錯(cuò)誤代碼 A12E1 表示安裝或更新失敗。 解決方案 如果您在嘗試安裝或更新 Creative Cloud 桌面應(yīng)用程序或 Creative Cloud 應(yīng)用程序時(shí)遇到 A12E1 錯(cuò)誤，請(qǐng)遵循以下故障診斷提示。 您是否遇到以下錯(cuò)誤？ 我們遇到了以下問題: 抱歉，安裝過程似乎出現(xiàn)問題（錯(cuò)誤代碼：A12E1）。有關(guān)故障診斷提示，請(qǐng)?jiān)L問我們的客戶支持頁面。 注意：該錯(cuò)誤代碼的描述文本有多種形式，以下示例是最常見的版本。 macOS 用戶需要注意 對(duì)于 ma…

錯(cuò)誤代碼 9：GC customhook 未能讀取用戶同意 錯(cuò)誤代碼 9 表示 gccustomhook 未能讀取存儲(chǔ)在同意存儲(chǔ)位置（即 AdobeGCInfo 文件夾）中的用戶同意。此同意特定于 Adobe 正版服務(wù)的安裝。 用戶同意文件的位置如下： Windows：C:\Users\Public\Documents\AdobeGCInfo macOS：/Users/Shared/AdobeGCInfo 解決方案 AdobeGCInfo 或其內(nèi)容可能已損壞或具有無效許可。執(zhí)行以下步驟可修復(fù)此錯(cuò)…

在安裝 Creative Cloud 應(yīng)用程序時(shí)，收到下面的某項(xiàng)錯(cuò)誤： 退出代碼：6 退出代碼：7 解決方案 1：重命名 Applications 或 Program Files 文件夾中的 Adobe 文件夾 注意：在嘗試此解決方案之前，請(qǐng)確保您已嘗試卸載要嘗試安裝的程序。 通常，上次安裝嘗試所留下的文件可能導(dǎo)致讀取或?qū)懭胛募到y(tǒng)錯(cuò)誤。檢查 Applications (Mac OS) 或 Program Files (Windows) 文件夾中有無上一次安裝或更新嘗試留下的文件夾。 導(dǎo)航至： …

錯(cuò)誤代碼 3：AdobeGenuineClient 包中的 Adobe 正版服務(wù)驗(yàn)證失敗 錯(cuò)誤代碼 3 表示 AdobeGenuineClient 文件夾中的 AGSService 二進(jìn)制文件未通過簽名檢查。該文件夾位于 Creative Cloud 桌面應(yīng)用程序的 Adobe Desktop Common 文件夾中。 AdobeGenuineClient 文件夾的位置如下： Windows：C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Adobe Desk…

錯(cuò)誤代碼 2：AdobeGenuineClient 包已損壞 錯(cuò)誤代碼 2 表示缺少 AdobeGenuineClient 文件夾中的某些文件。該文件夾位于 Creative Cloud 桌面應(yīng)用程序的 Adobe Desktop Common 文件夾中。 AdobeGenuineClient 文件夾的位置如下： Windows：C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Adobe Desktop Common\AdobeGenuineClient ma…

錯(cuò)誤代碼 1 表示您設(shè)備上的Creative Cloud應(yīng)用程序已損壞，或者您的設(shè)備無法連接到Adobe服務(wù)器。 解決方案 如何修復(fù)Adobe“安裝失敗”或“更新失敗”錯(cuò)誤

Creative Cloud 桌面應(yīng)用程序安裝或更新失敗，通常是因?yàn)槟?jì)算機(jī)上的 Creative Cloud 應(yīng)用程序已損壞，或者，您的計(jì)算機(jī)無法連接到 Adobe 服務(wù)器。這些問題會(huì)顯示以下錯(cuò)誤消息： 錯(cuò)誤代碼 1 錯(cuò)誤代碼 P1 錯(cuò)誤代碼 50 錯(cuò)誤代碼 P50 錯(cuò)誤代碼 301 錯(cuò)誤代碼 C301 錯(cuò)誤代碼 1001 錯(cuò)誤代碼 1002 解決辦法 使用管理員帳戶重新安裝 Creative Cloud 桌面應(yīng)用程序 要修復(fù)這些錯(cuò)誤，請(qǐng)執(zhí)行給定的步驟。 1.為您的計(jì)算機(jī)創(chuàng)建一個(gè)具有管理員權(quán)限…